Wir leben Gesundheit.
Es ist der Anspruch der ORTEMA GmbH, eine messbar hohe Qualität zu erbringen und unser ganzes Handeln konsequent auf die Bedürfnisse unserer Patient:innen und Kund:innen auszurichten.
Das ORTEMA-Leistungsspektrum gründet sich auf die vier Kernbereiche:
- Orthopädie-Technik & Sanitätshaus
- Rehabilitation & Therapie
- Medical Fitness & Gesundheit
- Sport Protection
Wir unterstützen Menschen:
- Ihre Gesundheit zu stärken, zu erhalten oder wiederherzustellen.
- Mit eingeschränkten bis hin zu komplett fehlenden Körperfunktionen in Form von Therapie sowie Heil- und Hilfsmitteln
- Im Sinne der Protektion, Prävention und Rehabilitation
Dabei pflegen wir mit unseren Anspruchsgruppen - den Patient:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Mitarbeiter:innen - einen offenen, vertrauensvollen und von gegenseitigem Respekt geprägten Umgang.
Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber mit qualifizierten und loyalen Mitarbeiter:innen, die wir fördern und fordern. Als Teil des Gesundheitsnetzwerks des RKH Klinikverbunds pflegen wir intern mit allen Berufsgruppen ein enges Verhältnis sowie auch zu niedergelassenen Ärzt:innen, anderen Kliniken und Gesundheitspartnern.
Wir handeln verantwortungsvoll gegenüber unseren Anspruchsgruppen, um langfristig den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern. Maßgeblich hierfür stehen unsere Grundwerte Qualität, Innovation, Transparenz, Zuwendung und Nachhaltigkeit.
Grundwerte
Qualität und Kundenorientierung
Wir nehmen die Bedürfnisse aller Anspruchsgruppen ernst, richten unsere Leistungen darauf aus und gehen dafür auch gern neue Wege durch die Einführung innovativer Lösungen. Wir stehen für eine hohe Qualität und lassen uns dafür mit anderen vergleichen und messen. Den Erwartungen und Wünschen unserer Patient:innen und Kund:innen begegnen wir offen mit qualifiziertem Personal, modernen Methoden und Techniken, schlanken Strukturen und reichhaltigen Serviceangeboten.
Innovation und Zukunft
Die Welt der Medizin und Dienstleistung unterliegt einem ständigen Wandel. Mit kreativen Ideen, unter Einsatz neuester Technologien und moderner Verfahren wollen wir diese Veränderungen mitgestalten und zum Nutzen unserer Anspruchsgruppen anwenden.
Transparenz und Vertrauen
Wir kommunizieren alle wichtigen Themen schnell und offen nach innen und außen. Das hohe Maß an Transparenz schafft Respekt und ist Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. In der Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartner:innen legen wir neben der Transparenz auch großen Wert auf Fairness. Dabei beachten wir Recht und Gesetz und handeln nach den Grundsätzen unserer Corporate Governance Regeln.
Zuwendung und Kultur
Patient:innen und Kund:innen stehen bei uns im Mittelpunkt – wir wenden uns ihrem Wohlergehen mit Freundlichkeit und Dienstleistungsorientierung zu. Unsere Mitarbeiter:innen liegen uns genauso am Herzen. Eine Organisationsstruktur geprägt durch teamorientierte Führung bildet die Basis unserer Zusammenarbeit. Dabei sind kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung, Teamorientierung, Gesundheit, individuelle Förderung, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gegenseitige Wertschätzung die Grundlagen des Unternehmenserfolgs. Wir gehen auf die kulturelle Vielfalt unserer Patient:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen ein und sehen diese als Bereicherung und Chance.
Nachhaltiges Handeln
Unsere Grundsätze Qualität, Transparenz, Innovation und Zuwendung sehen wir stets vom Kontext der Nachhaltigkeit umschlossen. Dies bedeutet für uns zum einen die Berücksichtigung von Umwelt- und Ressourcenfragen in all unseren Unternehmensentscheidungen, zum anderen aber auch die aktive Wahrnehmung der Belange unserer Anspruchsgruppen. Als Unternehmen sehen wir uns als Baustein im gesamtgesellschaftlichen, verantwortungsbewussten, ökonomisch stabilen und fairen Wirken.